Вопросы в ТехПоддержку
Добавлено: 23 янв 2017, 14:43
Добрый день. У меня такие вопросы по тех. поддержке
Я принял подъезды на обслуживание с вашей системой. монтажники ничего о системе не знают. Во первых пришлите пожалуйста схему комплекта оборудования в моем случае ( две двери три этажа 18 квартир). Во первых монтаж произведен одним процессором. Проблема в том, что жильцы жалуются если одну дверь открывают, вторая открывается автоматически, можно как то это предотвратить?
. Стоят этажные коммутаторы на пять абонентов. Блок питания стоит 12 вольт 2 ампера. Два коммутатора по схеме вроде как раз на коммутацию двух процессоров, зачем они стоят я так и не понял
Провода уходят вниз. может расчет на какую общую коммутацию. Вы пишите. при замене процессора можно поменять память чтобы не перекодировать ключи(это такая длинная микросхема съемная с номером процессора(4 цифры)? я поменял ее при смене процессора перестал работать
Еще проблема. При наборе на панели номеров квартир вызов идет в квартирах нет. Два БВ- в обоих такая же проблема. Поменял процессор, без изменения. Монтаж на этажных коммутаторах с координатными трубками
Я принял подъезды на обслуживание с вашей системой. монтажники ничего о системе не знают. Во первых пришлите пожалуйста схему комплекта оборудования в моем случае ( две двери три этажа 18 квартир). Во первых монтаж произведен одним процессором. Проблема в том, что жильцы жалуются если одну дверь открывают, вторая открывается автоматически, можно как то это предотвратить?
. Стоят этажные коммутаторы на пять абонентов. Блок питания стоит 12 вольт 2 ампера. Два коммутатора по схеме вроде как раз на коммутацию двух процессоров, зачем они стоят я так и не понял
Провода уходят вниз. может расчет на какую общую коммутацию. Вы пишите. при замене процессора можно поменять память чтобы не перекодировать ключи(это такая длинная микросхема съемная с номером процессора(4 цифры)? я поменял ее при смене процессора перестал работать
Еще проблема. При наборе на панели номеров квартир вызов идет в квартирах нет. Два БВ- в обоих такая же проблема. Поменял процессор, без изменения. Монтаж на этажных коммутаторах с координатными трубками